Apple និង Google គ្រប់គ្រងការជាវដោយឡែក។ សូមបោះបង់ក្នុងការកំណត់ App Store ឬ Google Play ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឱ្យបន្តគិតថ្លៃ។
អ្វីដែលអាចលុបបាន
- ដី ចំណុច គម្រោង កំណត់ត្រា រូបភាព និងផែនទីក្រៅបណ្ដាញដែលរក្សាទុកក្នុង storage របស់កម្មវិធី។
- កំណត់ត្រា Backend ដែលភ្ជាប់នឹងលេខសម្គាល់ការដំឡើងអនាមិក រួមទាំង entitlement ការជាវ និងលេខយោងប្រតិបត្តិការដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់។
- សារជំនួយ អាចត្រូវបានលុបតាមសំណើ លើកលែងតែត្រូវរក្សាទុកសម្រាប់សុវត្ថិភាព វិវាទ ឬកាតព្វកិច្ចច្បាប់។
លុបដោយសុវត្ថិភាពក្នុងកម្មវិធី
បើក Geo Measure → Settings → Privacy & Data → Delete my data។ ពិនិត្យការព្រមាន ហើយបញ្ជាក់សំណើ។
កម្មវិធីផ្ញើសំណើដែលមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយលេខសម្គាល់ និង secret របស់ការដំឡើង ដូច្នេះអ្នកផ្សេងមិនអាចលុបកំណត់ត្រារបស់អ្នកដោយដឹងតែលេខសម្គាល់ទេ។ ពេលម៉ាស៊ីនមេបញ្ជាក់ កំណត់ត្រា Backend ត្រូវបានលុប ហើយអ្នកអាចជ្រើសលុបទិន្នន័យក្នុងទូរស័ព្ទ។ សកម្មភាពនេះមិនអាចត្រឡប់វិញបាន។
លុបទិន្នន័យក្នុងឧបករណ៍
អ្នកអាចលុបដី ឬគម្រោងនីមួយៗក្នុងកម្មវិធី។ ដើម្បីលុបទាំងអស់ អាចប្រើការបញ្ជា Clear local data ប្រសិនបើមាន ឬលុបកម្មវិធីពីឧបករណ៍។
មុនលុប សូមនាំចេញឯកសារដែលអ្នកចង់រក្សា។ យើងមិនអាចស្ដារធរណីមាត្រដែលមិនធ្លាប់ upload ទៅម៉ាស៊ីនមេបានទេ។
អ្វីកើតឡើងចំពោះការជាវ
ការលុបកំណត់ត្រា Geo Measure មិនប៉ះពាល់ការជាវដែលភ្ជាប់នឹង Apple ID ឬ Google Play ទេ។ ដើម្បីបញ្ឈប់ការបន្ត សូមបោះបង់ក្នុងហាង។
បើអ្នកបើកកម្មវិធីឡើងវិញក្រោយលុប កំណត់ត្រាដំឡើងអនាមិកថ្មីអាចត្រូវបានបង្កើត ហើយ Restore Purchases អាចភ្ជាប់ entitlement ដែលនៅមានសុពលភាពឡើងវិញ។
បើអ្នកមិនអាចប្រើកម្មវិធី
ផ្ញើសំណើទៅ [email protected] ដោយប្រធានបទ “Data deletion request”។ បញ្ជាក់ platform ម៉ូដែលឧបករណ៍ និងពេលប្រើចុងក្រោយប្រហែលៗ។ កុំផ្ញើព័ត៌មានបង់ប្រាក់ ឬឯកសារអត្តសញ្ញាណ លុះត្រាតែយើងពន្យល់ថាចាំបាច់តាមច្បាប់។
ព្រោះគណនី Backend គឺអនាមិក យើងប្រហែលមិនអាចផ្គូផ្គងអ៊ីមែលទៅការដំឡើងដោយគ្មានភស្តុតាងពីក្នុងកម្មវិធីបានទេ។ យើងនឹងឆ្លើយ និងបំពេញសំណើដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បានក្នុងពេលវេលាដែលច្បាប់អនុវត្តកំណត់។