ទាក់ទងយើង
ផ្ញើសំណួរ បញ្ហា ឬគំនិតទៅ [email protected]។ សូមបញ្ជាក់ platform (iOS ឬ Android) ម៉ូដែលឧបករណ៍ កំណែកម្មវិធី ជំហានដែលបង្កបញ្ហា និងរូបភាពអេក្រង់ប្រសិនបើអាច។
កុំផ្ញើពាក្យសម្ងាត់ សោឯកជន receipt ពេញលេញ ឬព័ត៌មានកាតបង់ប្រាក់។ ជំនួយនេះមិនមែនជាសេវាបន្ទាន់ទេ។
បញ្ហា GPS និងការវាស់
- អនុញ្ញាត Precise Location សម្រាប់ Geo Measure ក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធ។
- ទៅកន្លែងមេឃបើកចំហ រង់ចាំឱ្យសូចនាករភាពត្រឹមត្រូវមានស្ថេរភាព និងកុំប្រើចំណុចដែលមិនបំពេញកម្រិតដែលអ្នកត្រូវការ។
- ពិនិត្យចំណុចទាំងអស់នៅលើផែនទីមុនរក្សាទុក ហើយប្រើ undo ឬ drag ដើម្បីកែតម្រូវ។
- ចងចាំថា GPS ទូរស័ព្ទ និងរូបភាពផែនទីមិនជំនួសការស្ទង់ដីដែលមានអាជ្ញាបណ្ណទេ។
ផែនទី និងការងារក្រៅបណ្ដាញ
ការទាញយក tile ដំបូង ការប្តូរស្រទាប់ និងរូបភាពផ្កាយរណបត្រូវការអ៊ីនធឺណិត។ ទាញយកតំបន់ដែលត្រូវការមុនចេញធ្វើការវាល ហើយពិនិត្យទំហំ storage។
ភាពអាចប្រើបានរបស់ OpenStreetMap ឬ Esri អាចអាស្រ័យលើបណ្ដាញ តំបន់ និងលក្ខខណ្ឌអ្នកផ្តល់សេវា។
ការទិញ និង PRO
- ពិនិត្យថាអ្នកចូលគណនី Apple ID ឬ Google Play ដដែលដែលបានទិញ។
- ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ហើយប្រើ Restore Purchases។
- ពិនិត្យស្ថានភាពការជាវក្នុង App Store ឬ Google Play។
- បើនៅតែមិនដំណើរការ ផ្ញើរូបភាពកំហុស និងពេលវេលាប្រហែលនៃការទិញទៅជំនួយ។
ឯកជនភាព និងការលុបទិន្នន័យ
សំណើលុប Backend អាចចាប់ផ្ដើមពីការកំណត់ក្នុងកម្មវិធី ហើយត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយ secret របស់ការដំឡើង។ ការលុបនេះមិនបោះបង់ការជាវក្នុងហាងទេ។
បើអ្នកមិនអាចចូលកម្មវិធីបាន សូមផ្ញើអ៊ីមែលពីឧបករណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធ។ យើងអាចស្នើព័ត៌មានកំណត់ដើម្បីកំណត់កំណត់ត្រាអនាមិកដោយមិនប្រមូលព័ត៌មានលើសចាំបាច់។