Usunięcie danych lokalnych lub serwerowych nie zatrzymuje płatności Apple App Store ani Google Play. Jeśli rezygnujesz, najpierw wyłącz automatyczne odnowienie w sklepie.
Dane lokalne
Działki, projekty, punkty, notatki, importowane warstwy, mapy offline i raporty są głównie na telefonie. Usuń dany element z listy albo wyczyść dane w ustawieniach aplikacji.
Usunięcie aplikacji lub wyczyszczenie pamięci zwykle usuwa dane lokalne. Wyeksportowane pliki, kopie systemowe i kopie w innych aplikacjach należy usunąć oddzielnie.
Uwierzytelnione usunięcie z serwera
W Geo Measure otwórz ustawienia usuwania danych i potwierdź „Usuń dane serwerowe”. Żądanie jest podpisane sekretem tej instalacji, więc nie wymaga konta ani dokumentów.
Po potwierdzeniu usuwany jest rekord anonimowej instalacji i jego powiązanie z uprawnieniem serwerowym. Aplikacja czyści lokalne dane uwierzytelniające serwera. Dalsze używanie może utworzyć nowy anonimowy ID.
Co może pozostać
Zweryfikowane transakcje i powiadomienia Apple/Google mogą pozostać oddzielone od usuniętej instalacji, jeśli jest to potrzebne do rozliczeń, ochrony przed oszustwami, wykonania prawa lub sporu. Sklepy zachowują własne rekordy według swoich polityk.
Kopie zapasowe serwera mogą przez ograniczony czas zawierać usunięte dane do planowego nadpisania i są wyłączone ze zwykłego użycia.
Anuluj subskrypcję oddzielnie
Usunięcie rekordu Geo Measure nie zmienia subskrypcji Apple ID ani konta Google. Wyłącz odnowienie w sklepie. Po utworzeniu nowej instalacji można spróbować przywrócić aktywny zakup.
Gdy usuwanie nie działa
Jeśli błąd uniemożliwia uwierzytelnione żądanie, napisz na [email protected] i podaj platformę oraz wersję aplikacji. Dla ochrony danych możemy poprosić o potwierdzenie kontroli nad instalacją; nie wysyłaj hasła Apple ID, Google ani danych bankowych.