Удаление локальных или серверных данных не прекращает оплату через Apple App Store или Google Play. Если подписка больше не нужна, сначала отключите автопродление в магазине.
Локальные данные
Участки, проекты, точки, заметки, импортированные слои, офлайн-карты и отчеты в основном хранятся на телефоне. Удалите отдельный объект в его списке или очистите данные в настройках приложения.
Удаление приложения или очистка его хранилища обычно удаляет локальные данные. Экспортированные файлы, системные резервные копии и копии в других приложениях удаляются отдельно.
Аутентифицированное удаление с сервера
Откройте в Geo Measure настройки удаления данных и подтвердите «Удалить серверные данные». Запрос подписывается секретом этой установки, поэтому не требует аккаунта или документов.
После подтверждения удаляется запись анонимной установки и ее связь с серверным правом доступа. Приложение очищает локальные серверные учетные данные. Дальнейшее использование может создать новый анонимный ID.
Что может сохраниться
Проверенные транзакции и уведомления Apple/Google могут храниться отдельно от удаленной установки для учета, защиты от мошенничества, исполнения закона или споров. Магазины хранят собственные записи по своим политикам.
Резервные копии сервера могут содержать удаленные данные ограниченное время до плановой перезаписи и защищены от обычного использования.
Отдельно отмените подписку
Удаление записи Geo Measure не меняет подписку Apple ID или Google-аккаунта. Отключите автопродление в магазине. После новой установки активную покупку можно попытаться восстановить.
Если удаление недоступно
Если приложение не выполняет аутентифицированный запрос из-за ошибки, напишите на [email protected] и укажите платформу и версию. Для защиты данных может понадобиться подтвердить контроль над установкой; не отправляйте пароль Apple ID, Google или банковские данные.